Kemenpan-RB Beri Penghargaan Predikat Pelayanan Prima Tahun 2020 ke-12 Polres

JAKARTA – Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan-RB) memberikan penghargaan predikat pelayanan prima kepada 12 Polres di Indonesia. Reward itu diberikan lantaran terciptanya pelayanan publik yang baik.

Dalam hal ini, Kemenpan-RB melakukan evaluasi tiap tahunnya. Pada 2020, kementerian itu menilai setidaknya 209 unit layanan yang ada di Polres, Polresta, Polrestabes dan Polres Metro.

“Visi-misi Pak Jokowi dan Ma’ruf Amin adalah reformasi birokrasi. Yang diinginkan pak Presiden kecepatan aparatur pemerintah layani masyarakat, mulai Presiden, Kepala Desa, Lurah, Kapolri sampai Kapolsek, Bhabinkamtibmas, Panglima TNI dengan tiga matra sampai Koramil, Babinsa,” kata Menpan-RB Tjahjo Kumolo dalam acara virtual ‘Penyampaian Hasil Evaluasi dan Pengharhaan Pelayanan Publik Lingkup Polri Tahun 2020’, Jakarta, Selasa (16/2/2021).

Adapun aspek yang menjadi penilaian predikat pelayanan prima itu adalah, kebijakan pelayanan, profesionalisme SDM, sarana dan prasarana, sistem informasi pelayanan publik, konsultasi dan pengaduan, dan inovasi pelayanan publik.

Adapun 12 Polres, Polresta dan Polrestabes yang meraih predikat pelayanan prima antara lain;

  1. Polresta Pekanbaru
  2. Polrestabes Palembang
  3. Polrestabes Bandung
  4. Polresta Cirebon
  5. Polres Malang
  6. Polrestabes Surabaya
  7. Polresta Sidoarjo
  8. Polres Gresik
  9. Polres Malang Kota
  10. Polres Banyuwangi
  11. Polres Kulonprogo
  12. Polres Sleman

Sementara itu, 40 Polres, Polresta dan Polrestabes yang mendapat kategori sangat baik, yakni;

  1. Polrestabes Semarang
  2. Polresta Banda Aceh
  3. Polresta Bandung
  4. Polresta Banjarmasin
  5. Polresta Barelang
  6. Polresta Padang
  7. Polresta Pontianak kota
  8. Polresta Yogyakarta
  9. Polres Banjar
  10. Polres Banjarbaru
  11. Polres Banjarnegara
  12. Polres Cilacap
  13. Polres Gowa
  14. Polres Gunung Kidul
  15. Polres Hulu Sungai Selatan
  16. Polres Jepara
  17. Polres Karawang
  18. Polres Kendal
  19. Polres Kendari
  20. Polres Ketapang
  21. Polres Kota Baru
  22. Polres Lamongan
  23. Polres Madiun
  24. Polres Magelang
  25. Polres Magelang Kota
  26. Polres Mojokerto Kota
  27. Polres Musi Banyuasin
  28. Polres Ogan Komering Ulu
  29. Polres Pasuruan
  30. Polres Pasuruan Kota
  31. Polres Payakumbuh
  32. Polres Sambas
  33. Polres Singkawang
  34. Polres Solok Kota
  35. Polres Subang
  36. Polres Sukabumi Kota
  37. Polres Tanah Laut
  38. Polres Tapin
  39. Polres Tuban
  40. Polres Tulungagung

Terkait penghargaan itu, Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo menyampaikan apresiasi dan rasa terima kasih kepada Kemenpan-RB yang telah melakukan pemantauan dan evaluasi atas kinerja pelayanan publik khususnya di internal Kepolisian.

“Kami berusahan terus tingkatkan pelayanan publik prima dengan memanfaatkan teknologi infor.asi dan kemajuan digital, sehingga pelayanan publik betul-betul pelayanan apa yang diharapkan masyarakat khususnya memangkas birokrasi,” ujar Sigit dikesempatan yang sama.

Oleh sebab itu, Polri, kata Sigit sudah membuat Road Map terkait dengan implementasi reformasi birokrasi dalam rentang waktu 2020-2024.

“Inovasi bertujuan pelayanan Polri yang lebih baik di masyarakat, pelayanan publik online disajikan Samsat online, SIM online, SKCK online,” ujar Sigit.

Sigit pun berharap dengan diberikannya predikat pelayanan prima ini ke-12 Polres, Polresta dan Polrestabes, mampu menciptakan iklim persaingan sehat di internal untuk berlomba-lomba menciptakan inovasi yang jauh lebih baik lagi kedepannya.

“Saya ucapkan terima kasih ke-12 Polres upayakan inovasi dan dapatkan predikat prima semoga jadi pemicu rekan lain untuk lakukan hal yang sama,” harap Sigit

Artikel Kemenpan-RB Beri Penghargaan Predikat Pelayanan Prima Tahun 2020 ke-12 Polres pertama kali tampil pada Polres Pasuruan Kota.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *